Bij Lidl zijn 62 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 3 opgelost (4%). De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van n.bouter1 op 15 juni 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
klacht 1: 20 mei jl. heeft Lidl een 'actie' met bier; ze zijn gesloten op die dag. Op email voor uitleg wordt niet gereageerd. klacht 2: Vervolgens email ik Lidl dat een elektrische tandenborstel niet goed functioneerd. Ook op deze email wordt niet... Lees meer
Klacht van naomidani11 op 15 juni 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op maandag 11 juni zouden ze een artikel jacuzzi bij ons ophalen omdat hier de gaten invielen b. Tussen 8 uur smorgens en 6 uur savonds.ze kwamen van dhl en hetb pakket kon niet meen.de chauffeur zou op de zelfde dag... Lees meer
Klacht van Sander_B op 14 juni 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
De nieuwe doppen van het Romy water zijn niet goed. Ze zijn na 2x openen al slap geworden en dus gaan ze open in je tas. Lees meer
Klacht van corbotje op 14 juni 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Jarenlang de koffiecups van Bellarom gebruikt in onze Nespresso machine. Tot op de dag dat de Lidl overging naar de kleinere doosjes. Het plaatsen van de cups gaat niet goed en de cup wordt dan beschadigd en de handel springt spontaan ... Lees meer
Klacht van Linde2708 op 12 juni 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vandaag, 12-06-2018 zijn wij in Lidl Woudrichem geweest om wat boodshappen te halen. Nadat we bij de kassa zijn aangekomen en onze boodschappen op de band hebben gelegd krijgen we van de caissière de vraag of we van de bonnetjes... Lees meer
Klacht van Snoekies op 12 juni 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Het vervangend water saskia voldoet niet aan de beloofde zelfde smaak. Het is niet lekker Lidl aub sluit opnieuw contract met Vallon Lees meer
Klacht van Heleen Molenaar op 12 juni 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
De groente en het fruit zijn niet zo vers als we gewend zijn van de Lidl Schothorst. Geregeld ligt er rottend fruit en rottende groente. Al een aantal keren heb ik iets meegenomen wat snel bedorven was. Een paar weken geleden... Lees meer
Klacht van Anita73 op 12 juni 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Waarom is de bellarom blikken cappuccino uit t assortiment gehaald. Ik heb al veel reacties gelezen van mensen die dit terug willen. HELPPPP . . Wanneer komt deze nu eindelijk terug. Lees meer
Klacht van Elroyyy op 12 juni 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik denk lekker een verse verpakking! Nee een beschimmelde uit. Smaak was gelijk weg. Lees meer
Klacht van A.IJ op 12 juni 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
In mijn pak linessa drinkyoghurt aarbeikers 16-06 code 5d40201 0:6.22 zat een wit plasticachtig hard stuk. Ik vond dit niet zo smakelijk en heb het pak drink yoghurt maar weggegooid. Misschien heeft u hier meer klachten over ontvangen. Ik had graag een foto... Lees meer