Klacht: Vies ect

Anja ploeg op 08 juli 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 8 juli 2018
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben je klacht op 08-07-2018 via mail beantwoord. Hierin is de volgende oplossing geboden: Bedankt voor je melding over één van onze filialen. We nemen je bericht heel serieus en zouden graag direct actie ondernemen. We willen daarom graag...

Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 8 juli 2018

Een klant heeft geklaagd over de vieze vloeren in de Lidl-winkel en de slechte bevoorrading, met name bij de bakkerij. Er waren 's middags geen producten meer beschikbaar en de winkel was tot 20.00 uur open, ondanks de slechte staat van de voorraad en de hygiëne.

Mijn Klacht:

Vieze vloeren .bij de bakker s middags niks meer te halen .niks aan gevuld n dan tot 8 uur open te zijn .hele slechte bevoorrading. Heel veel niet aanwezig.pakken melk over vloer .ziet er niet uit

Gewenste Oplossing:

Toen de winkel net open was .normaal personeel .en n volle winkel zodat ik niet nog naar een andere winkel hoeft te gaan .tot nu toe bar slecht

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 08 juli 2018 om 12:55 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Anja ploeg

Heeft op 08 juli 2018 om 16:46 geantwoord

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Moet eerst zien of er wat verbetert is .

Alle klachten die gemeld zijn door Anja ploeg
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer