Bij Lidl zijn in totaal 9.230 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 9.065 opgelost (98%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 127 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.1/10 (afgelopen 12 maanden, 53 stemmen), over alle jaren 5.6/10 (2.507 stemmen). Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Lidl is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9.230 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9.065 opgelost (98%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, reactie, defecte. Op basis van de 9.230 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 98%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.230 klachten over Lidl ingediend, waarvan 127 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 98% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.065 van de 9.230 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Lidl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10, gebaseerd op 2.507 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Lidl een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10 uit 2.507 beoordelingen en een oplospercentage van 98% over 9.230 klachten. Of Lidl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Lilian hendriks op 28 september 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Mijn man is 39 jaar en is lichamelijk gehandicapt hij had boodschappen gedaan daar bij hebben personeel wel geholpen om drinken in de kar te zetten maar toen mijn man klaar was vroeg hij om iemand van... Lees meer
Klacht van Tarik candar op 21 september 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik kocht vandaag pindaka's en toen ik het opende, vond ik er een stuk hard rood plastic in.Ik ben blij dat ik het zag. Wat zou er gebeurd zijn als de kinderen het hadden geopend en opgegeten? Lees meer
Klacht van Mien1939 op 19 september 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
16 sept.jl heb ik mijn rijjbewijs verloren in de Lidl te culemborg ben maandag 18 sept gaan vragen, was gevonden masr ook reeds vernietigd. Navraag gedaan bij de gemeente kreeg te horen dat jullie daarvoor niet bevoegd zijn.. door... Lees meer
Klacht van Richard987 op 18 september 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Waarom is deze niet meer te koop ? Komt deze wel weer terug ? Dit is de enige die lekker is !!! Graag ZSM weer terug !!! Lees meer
Klacht van Wil bohning op 13 september 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Bij deze wil ik mijn beklag indienen over het van te voren scannen van de aanbiedingen bij Lidl wat vaak niet lukt of helemaal niet vooral bij ouderen. In plaats van de aanbiedingsprijs wordt dan de volle prijs betaald. Conclusie,... Lees meer
Klacht van Schoon Nederland op 08 september 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Bij de Lydl in Helmond, locatie Geysendorfferstraat 23 ligtcontzettend veel afval. Dit kis een mooie winkel maar het afval maakt dat ik hier niet meer heen ga. Het is ook verplicht als ik me niet vergis om het terrein schoon... Lees meer
Klacht van HT.Cuijk op 05 september 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
De watermeloen die ik kocht in een Lidl filiaal in Cuijk bleek aan de binnenkant wit van kleur met in het midden weinig tot geen rijpe gedeelte. Ik heb er 8 euro voor betaald,schandalig dat ze dit in de winkel aanbieden. Lees meer
Klacht van Kida Katje op 04 september 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Over het algemeen had ik van deze kauwgum een flinke voorraad, omdat dit de enige is die ik echt lekker vind en waarvan de smaak niet na 2 minuten verdwenen is. Toen de voorraad ging slinken en ik in de winkel... Lees meer
Klacht van [email protected] op 01 september 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Geachte medewerker Ik heb vandaag voor 20,66 boodschappen gedaan bij de lidl en heb maar 1 spaarzegel voor de vooraad bussen gekregen in plaats van 2. Heb dit aangekaart bij de bedrijfsleider van het filiaal maar moest dit online regelen... Lees meer
Klacht van Nepapp op 01 september 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ze denken zeker dat je niets beters te die hebt en mensen zonder app staan schaamteloos buitenspel . Mijdt de Lidl zoveel mogelijk nu vanwege ergernis over de app, maar assortiment is op sommige punten best goed. Ja en dan... Lees meer