Bij Lidl zijn 62 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 3 opgelost (4%). De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van gebruiker888 op 16 november 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
ik stond bij de kassa om mijn broodjes, salades en blikjes drinken af te rekenen. ik gaf de cassiére een briefje van vijftig euro waarop ik het antwoord kreeg : jezus, ik ben geen wisselautomaat waarop ik zei pardon? vervolgens... Lees meer
Klacht van JWU op 15 november 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vandaag 1 nov 2018 11:30 uur bij Lidl kanaal noord: Geen roomtoetjes, geen ships SeaSalt balsamic Vinigair. Geen Appeltaart meer, geen zeezout fine meer, bleekuitgeslagen rauwe ham, soldeerbouten tussen de textiel. Winkel doet rommelig aan.Veel obstructie door vakkenvullers. Geen... Lees meer
Klacht van Kaatje789 op 14 november 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik stuurde op 17 september een klacht zie hier onder. Zou oplossing opgestuurd zijn. Tot heden nooit wat mogen ontvangen jammer Kocht op zaterdag champignons, sugarsnaps, paprika en 2 zakken geschrapte wortels. ( en nog wat andere groeten die wel... Lees meer
Klacht van Grieke Bloem op 13 november 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Kocht vorige week voor st. Maarten kistje mandarijnen. Bij thuiskomst 1e mandarijn weg moeten gooien vanwege schimmel. Na aantal dagen de 3e weg moeten gooien. Ben ik niet gewend van Lidl. Teleurstellend Lees meer
Klacht van Suzieq@2 op 13 november 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik was een beetje verslaafd aan de Kania instant soup tamaten, ik vond die zo lekker dat ik mijn dagelijkse portie om 11u klaarmaakte. Sinds een paar weken liggen er nieuwe verpakkingen in de rekken en deze soep is... Lees meer
Klacht van Leslie96 op 12 november 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik kon een berlinerbol bij de bakkerij van de Lidl. Toen ik hem een kwartier later thuis wilde opeten was die nog helemaal bevroren vanbinnen... Ik heb er niet van kunnen genieten. Lees meer
Klacht van 02agent op 12 november 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb een keukenmachine code: 0281064 gekocht - 159 euro) eind augustus 2018. Dit heb ik gekocht voor het bedrijf dat ik wilde started. Vanwege omstandigheden nog niet gestart. Ik heb de machine pas op 1 november voor het... Lees meer
Klacht van Nic89 op 12 november 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Hallo, Ik heb een tijd geleden Cien Cellular Beauty gekocht, destijds werd mij verteld dat deze nog lang verkrijgbaar zouden zijn. Nu ben ik op veel verschillende plekken geweest en nergens meer verkrijgbaar. Dit vind ik heel erg schandalig gezien mij... Lees meer
Klacht van Jasperadams op 12 november 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Gisteren 2 zakken met alesto mixed nuts gekocht bij lidl Tilburg. Nou zag ik al dat er nieuwe verpakking zakken zijn met een hersluitbaar plak strip. Ik maakte de zak nieuw open. Dn de noten zijn zacht weinig knapperigs aan.... Lees meer
Klacht van Hilda Kroon op 12 november 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wij kopen al jaren onzer kaas bij de LIDL. De laatste tijd kopen wij Milbona 30 kaas. Op de verpakking staat dat deze kaas minimaal zeven weken is gerijpt! Wij moesten ons schamen toen wij een weekend kennissen op bezoek hadden kregen wij... Lees meer