Bij Lidl zijn 62 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 3 opgelost (4%). De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Snippip op 12 november 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wij zijn trouwe eters van de vissticks van de Lidl maar vanavond trof mijn man in de visstick die hij at een grote stuk karton. De andere stuk had hij blijkbaar doorgeslikt. We hebben een jonge dochter van 1 en die... Lees meer
Klacht van Biobrood op 11 november 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Deze week was bio brood in de aanbieding ik ben van dinsdag tm zaterdag elke dag 2 maal gaan kijken of er bio brood was op versvhillende tijden tussen 8.15 en 18.00u maar nee hoor geen bio brood.dit gebeurt vaker... Lees meer
Klacht van GML op 10 november 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Goeie dag lidl! Hierbij wil ik vragen of deze koffie al terug is in het assortiment? Zo ja hoor ik het graag, zo nee dan wil ik een klacht indienen . M.v.g. Lees meer
Klacht van Roland schrijver op 09 november 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Kom aan bij kassa want deze is open . Zaterdag ochtend drukte in je winkel . Nee eerst plassen , geen vervanger , Aansluiten bij lange rij dan maar . Brand help manager !!!! Geen reactie . Wordt niet gelijk opgelost . Dan maar... Lees meer
Klacht van BuisED op 09 november 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Gisteren bij de lidle cappuccino cups voor dolce gusto gekocht en vanmorgen mijn hele keuken kunen schoonmaken omdat alles onder de melk zat. Bij het gebruiken spuit de melk aan alle kanten eruit. Later vandaag nog een geprobeerd en daarbij... Lees meer
Klacht van helmieenherman op 09 november 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb maandag 29 oktober 2018 een zak Olive mix van Alesto gekocht bij het lidl filiaal in Gemert ( Grootmeesterstraat ). Toen mijn man die vanavond open maakte kwamen er vier nylonrubbere ringetjes uit. Dit is niet wat we verwachten... Lees meer
Klacht van basje_321 op 09 november 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Toen ik een pakje cheesedippers openende van Milbona zat er al een stengel in de kaas die helemaal zacht was! smerig. Lees meer
Klacht van e.vosgezang op 09 november 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik was de Snuggles (nacho cheese) aan het eten van het merk Crusti Croc. Toen ik de laatste paar chipjes in mijn mond wou stoppen, merkte ik iets heel hards tussen mijn tanden. Er zat een scherp stuk glas in... Lees meer
Klacht van Boowlie op 07 november 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op 21 oktober heb ik een bestelling geplaatst voor 2 van Ness hoofdkussens en 1 x van Ness 4 seizoenen deken. Na 4 dagen, kreeg ik de track and trace doorgestuurd van DHL. Helaas was de informatie de volgende 4... Lees meer
Klacht van Pan op 06 november 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Eerste keer Tafel besteld online . Schijnt als geweigerd te zijn gedocumenteerd terwijl ik niet thuis was? Tweede keer tafel weer laten bezorgen na uren te hebben gebeld met LIDL . Wacht je thuis een hele dag dat het bezorgd wordt en moet... Lees meer