Bij Lidl zijn 62 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 3 opgelost (4%). De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van waterman19 op 09 december 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
op woensdag 17 Oktober 2018 om 15.26 uur heb ik telefonisch contact opgenomen met Lidl klantenservice over een apparaat een Muurfrees van mijn man. Dat apparaat werkt niet naar behoren en heb daar een melding van gemaakt. Ik zou... Lees meer
Klacht van manuela81 op 09 december 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
henk van den bogaard woond ketelsteeg 12 5301kc zaltbommel dat is het goed adres, het komt pakket komt Eksterstraat 12 5301 sj zaltbommel aan heb telefonische kontakt met meneer kan niks meer voor me doen Lees meer
Klacht van Aaaaaaaaad op 06 december 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb op black friday iets besteld bij de lidl. Echter, de beloofde leverdatum (woensdag na Black Friday) is ruimschoots overschreden, maar het pakketje is nog niet in zicht. Ik heb een track and trace code code, maar die geeft eigenlijk... Lees meer
Klacht van Ppffffft op 05 december 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste wij hebben fleece overtrekken gekocht bij jullie 220240 maar de kussen slopen zijn normaal 6565 bij ons zijn die 4565 te klein in de winkel is alles op en geld wil ik niet terug wel kussen slopen 2 keer... Lees meer
Klacht van Lidlklachtlidl op 05 december 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Mijn bestelnummer :1103858058 Ik heb na 10 dagen geduldig wachten nog steeds mijn bestelling, een tv, niet ontvangen. Aangezien ik mijn track en trace code nog steeds niet kan volgen, omdat dhl niks heeft ontvangen, is de maat nu vol. Lidl ken... Lees meer
Klacht van Gerda Lusthuis op 05 december 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Koop al jaren de Floralys keukenrollen 3 laags en ben hier zeer tevreden over. Nu zijn ze echter stukken minder geworden nadat er recyclede papier wordt gebruikt. Er staat op dezelfde qualiteit maar dat is beslist niet waar. Wanneer ik een stukje... Lees meer
Klacht van Marita op 05 december 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik neem een hap van een potato wedge van Harvest Basket en ik rook echt een koeienpoep geur aan die aardappel. Het zijn er echt maar een paar die zo ruiken maar dit is echt niet oke en ik zie... Lees meer
Klacht van andrevanh op 05 december 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik ben bij elkaar ongeveer 2 uur bezig geweest via app en telefoon om een antwoord te krijgen waarom de chocolade van J.D.Gross van 71% en 8% ineens 20% duurder is geworden echter zonder resultaat alleen een hoop ergernis. De... Lees meer
Klacht van Nadia Korver op 05 december 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Sinds een maand komt mijn vaat niet schoon meer uit de vaatwasser alle programma's geprobeerd machine schoongemaakt .. glazen helemaal dof en borden voelen vies aan .. vanavond met dreft gewassen alles schoon .. iets veranderd ? Heel jammer gebruikte... Lees meer
Klacht van Peter Schielen op 05 december 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Al jaren gebruik ik naar volle tevredenheid de tweebladige scheermesjes van Lidl. Heel goedkoop, misschien niet zo goed als een A-merk mesje maar een prima prijs-kwaliteitverhouding. Tot.. mijn laatste bestelling van enkele weken geleden. Het lijken dezelfde mesjes maar dat... Lees meer