Klacht: Onbeschoft geholpen ( filiaal Manager )

op 21 mei 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

20-05-2019 ongeveer 15:30 uur
Bij de koelcel zocht ik een Skyr smaak yoghurt.
Daar zag ik manager bezig met aanvullen en schoonmaken van het koelcel. Ik begon met meneer goedemiddag. Nadat ik geen reactie kreeg misschien niet gehoord. Ik zei wederom meneer goedemiddag.
Draait zich om en keek me simpelweg aan zonder wat terug te zeggen. Ik dacht dan stel ik me vraag wel. Ik zoek fruitsmaak yoghurt van het merk Skyr. antwoord was dit 2 cm verderop ik zei okey dankjewel. en meneer voorbeeld functie notabeen draait zich om en ging verder met zijn werkzaamheden. Een filiaal Manager die een voorbeeld moet geven en klanten hoort te helpen zo omgaat.. totaal niet acceptabel. Wat een chagrijnig persoon zeg.

Gewenste Oplossing:

Meneer moet anderen behandelen zoals hij ook behandeld wilt worden. Kom daar al jaren ook heel me familie maar wat ik nu mee maakte was eng en schrikbarend. Graag aangesproken moet worden en opgelet moet worden en in het toekomst niet zo mensen te helpen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Lidl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 21 mei 2019 om 11:10 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Musta