Bij Lidl zijn 111 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9240 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9066 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, defecte, klantenservice. Op basis van de 9240 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.240 klachten over Lidl ingediend, waarvan 110 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.106 van de 9.240 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 52 beoordelingen.
Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Jannie Eibergen op 24 november 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
De serranoham van jullie is eerlijk maar het is niet van elkaar af te krijgen zou het een tip kunnen zijn om er velletjes plastiek tussen te doen. Lees meer
Klacht van Ketoko op 23 november 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik begreep bij de Lidl in Westerbork dat vezelbrood uit het assortiment is. Heel spijtig. Dit is het enige brood waar mijn man tegen kan. Gaan er ook vaak speciaal voor heen. Hoop dat jullie het weer in het... Lees meer
Klacht van Patty Boon op 22 november 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Sinds kort ben ik in het bezit van een klantenpas op mijn telefoon. De 1e keer werkte dit prima. Netjes werd er een euro korting gegeven op de Turkse pizza. Helemaal top. Afgelopen week kreeg ik een aanbieding voor bloemkoolroosjes heel... Lees meer
Klacht van Maurice1969 op 22 november 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
2 XXL verpakkingen (2kilo) succadelappen ruim voor de einddatum bedorven uit mijn koelkast (5 graden) gehaald om vanavond een paar uur te laten pruttelen, Vlees is grijs en stinkt zuur. De reis van de winkel is ongeveer 10 minuten dus daar... Lees meer
Klacht van Fam Heinstman op 22 november 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
De plakken 30:plus kaas kleven aan elkaar en zie geen plastic tussen velletjes. Lees meer
Klacht van bpjdons op 22 november 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
De W5 tabletten lossen niet op in mijn vaatwasser. Ook als ik het cellofaan ervan verwijderd. (pak XXL 4040) Lees meer
Klacht van Michael Aken, van op 22 november 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Aangezien ik in de polder (afstand 25 km) woon, wil ik graag brood op voorraad voor in de vriezer. Minimaal 5- maximaal 10 stuks..Maar het mag een wonder heten als er vers brood ligt en wel meergranen van 1.49. Ochtend,... Lees meer
Klacht van hartdisk op 20 november 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
de lungo crema moreno-cups blijven hangen in nescafe-automaat - kon ze alleen met een mes uit de machine peuteren... ik hoop, dat hierdoor de machine niet is beschadigd...!! heb het doosje met de nog 15 overgeblevene cups maar meteen weggegooid,... Lees meer
Klacht van Janny Schoenmaker op 20 november 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
In maart dit jaar kreeg ik van mijn man de melkopschuimer van bovengenoemd merk. Vorige week begaf het apparaat het. Het reageerde niet op de aan-uitknop. Ca. 7 maanden heb ik het apparaat gebruikt en niet eens intensief. Dit was de tweede melkopschuimer... Lees meer
Klacht van Ellesoostdijk op 20 november 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
2 weken geleden heb ik een wastafel onderkast besteld bij de Lidl. Inmiddels is de kast tot 8 keer toe niet geleverd. Met alle mogelijke excuses en redenen die je kunt bedenken. Zoals: de kast is beschadigd en terug gestuurd, de... Lees meer