Klachten over Lidl

Bij Lidl zijn 111 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >

Statistieken van Lidl in de categorie Supermarkten

111 klachten gemeld
1.9 /10
52 stemmen
52

Klantenservice & contact van Lidl

Telefoon Lidl heeft geen telefonische klantenservice — gebruik de contactpagina hieronder.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#2 Supermarkten

Over Lidl

Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9240 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9066 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, defecte, klantenservice. Op basis van de 9240 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.

Zo los je jouw probleem met Lidl op

Stappenplan bij een klacht over Lidl:

1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Lidl

Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039

Veelvoorkomende problemen met Lidl

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Lidl

Veelgestelde vragen over Lidl

Hoe dien ik een klacht in bij Lidl?

U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Lidl?

Op Klacht.nl zijn in totaal 9.240 klachten over Lidl ingediend, waarvan 110 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.

Lost Lidl klachten op?

Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.106 van de 9.240 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Lidl?

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe bereik ik de klantenservice van Lidl?

Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Lidl?

Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 52 beoordelingen.

Hoe snel reageert Lidl op klachten?

Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Lidl?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Lidl Klachten

Geen pop bij poppenwagenset

Klacht van Celia1 op 19 november 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten

Leuk!! Een poppenwagenset met pop die wel 24 echte babygeluiden maakt. En dat voor maar 34,99!! Nou niet dus want de pop is nergens te vinden terwijl ze dit wel aanbieden! Gelijk gebelt naar de klantenservice met de vraag of ze... Lees meer

Bananen niet eetbaar

Klacht van [email protected] op 19 november 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten

Afgelopen week tros bananen gekocht bij Lidl filiaal Buikslotermeerplein in Amsterdam Noord. Allereerst zien ze er nog onrijp groen uit, groene randen en snoeihard. Bij pellen van de keiharde banaan kwam er veel vocht vrij, druppels van een soort hars, kleverig. De... Lees meer

Rubber in mijn lasagne

Klacht van BryanE op 19 november 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten

Ik heb tijdens het eten van mijn lasagne rubberen stukjes gevonden in het eten! Het gaat om de lasagne van CHEF SELECT. Foto’s aanwezig en ik denk dat dit tijdens de productie erin terecht is gekomen. Dus de kans dat... Lees meer

Rotten manderijnen

Klacht van Groeten en fruit op 15 november 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten

Vorigen week heb ik een kistje mandarijnen gekocht voor 3,45 om uit te delen voor Sint maarten .ze waren bijna allemaal verrot .Naar de wïnkel terug gegaan ze hadden nog meer klachten hebben het bij het hoofdkantoor gemeld.Voor de... Lees meer

Rotte en zure manderijnen

Klacht van DabcasseT3 op 15 november 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten

D.d. 07-11-2019 kocht ik bij filiaal Rucphen een kistje manderijnen. Op het kistje staat zoete en makkelijk af pellen manderijnen. Wat bleek, manderijnen zijn moeilijk af pellen zijn er zuur en er zaten 5 rotte manderijnen in. Over het algemeen is het fruit... Lees meer

Klant negerend

Klacht van Meinievlieg op 14 november 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten

Ik kom vaak bij de lidl en er staan vaak vlak bij de deur personeel van lidl te roken en als je vraagt is er geen andere plek om te roken omdat die plek bij de voordeur stinkt zeggen ze... Lees meer