Bij Lidl zijn 56 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.4/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9167 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9076 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9167 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.167 klachten over Lidl ingediend, waarvan 62 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.167 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Joyce 2000 op 11 oktober 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik dacht drinkyoghurt met aardbeien en kersen te kopen. Maar helaas zit hier het meest appel in. Laat ik hier nou net allergies voor zijn. Het smaakt niet eens naar aardbei en kers Lees meer
Klacht van arieintveld op 11 oktober 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
De melk en yoghurt staan niet bij elkaar. De vitrine word onderbroken door een grote deur en de yoghurt en melk staan dus niet bij elkaar in het zelfde vak.. pakken horen bij elkaar te staan. Zo schept dit... Lees meer
Klacht van kaasliefhebber op 10 oktober 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op 30 kaas, stuk, belegen, zitten bij aankoop al witte strepen. Is dit schimmel? Moeten we dit wegsnijden? Ziet er niet vertrouwd uit. Wil graag kaas zonder witte strepen. Lees meer
Klacht van JohnP_013 op 10 oktober 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste Lidl, als trouwe klant vind ik de reclame die heden gevoerd wordt buiten alle proporties, er zijn helaas zoveel mensen die gebruik moeten maken van een voedselbank, dat ik protesteer op jullie reclame, dat alles wat men nodig heeft... Lees meer
Klacht van Gaatjeniksaanoke op 09 oktober 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb een klacht over de lidl in almere op de blekerstraat 14 en hoe de manager en zijn assistenten op een heel asociale en klantonvriendelijke met klanten omgaan. Wanneer iemand gewoon daar zijn boodschappen wil doen en bij de kassa wil... Lees meer
Klacht van DraGonDer op 09 oktober 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wat is er met de koffiecups gebeurd?? De laatste maanden regelmatig probleem met nespresso apparaat. Ook vanmorgen liet de bovenkant van de cup helemaal los en bleef in de machine geplakt zitten. Met gevolg dat ik eerst weerde machine moet spoelen en... Lees meer
Klacht van Peterp1974 op 08 oktober 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Mijn badkamercommode heeft last van vocht, deze commode blijkt uit spaanplaat te bestaan en is gaan uitzetten. Nu heeft men het deel wat is gaan uitzetten en vervangend onderdeel gestuurd maar ik heb ook gemeld dat de ladegeleiders niet deugen,... Lees meer
Klacht van suutje op 08 oktober 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
ik vind het jammer dat er in het hagelslagpak van de twinkelz een plasticstrook zit. Ik probeer minder plastic te kopen en vind zelf de plasticstrook totaal niet nodig. Met het oog op de toekomst (consumptie van minder plastic) is... Lees meer
Klacht van Jordi Blankenstijn op 08 oktober 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Er zit een pepernoot bij die misvormt is, want hij is niet rond en verbrand. Lees meer
Klacht van barjac1981 op 06 oktober 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Onlangs bij filiaal Nieuw-Vennep kwam een klant bij de kassa met een mandkar met daarin 2 grote bolchrysanten om ze af te rekenen. Hij vroeg of hij de mandkar mee naar de auto mocht. De kassierre riep voor overleg de... Lees meer