Bij Lidl zijn 66 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9175 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9075 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, garantie, retour, slechte. Op basis van de 9175 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.175 klachten over Lidl ingediend, waarvan 61 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.107 van de 9.175 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Michael Aken, van op 06 mei 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Via de webshop van Lidl een onvolledige bestelling gehad en tevens een ontbrekend onderdeel van een speelgoed tractor. Gevraagd om ontbrekend onderdeel toe te sturen. Ging niet. Moest nogmaals bestellen en het onderdeel eruit halen en retour sturen. Is allemaal wel gelukt... Lees meer
Klacht van Spiessens roger op 06 mei 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Daar dit product in promotie is stond 2 voor 4 euro ben ik maandag naar de winkel lidl winkel gereden in remise,helaas was dit niet aanwezig,toen heb ik het nagevraagd in de winkel,ze beloofde me dinsdag zal het aanwezig zijn. Ik... Lees meer
Klacht van MDI op 06 mei 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Goedendag, ik heb vaak problemen met Uw vaatwastabletten (zie hierboven) en dat kost me extra geld, want moet dan de vaat opnieuw laten draaien omdat heel veel vaat dan niet goed schoon is. Lees meer
Klacht van rooswals op 06 mei 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb een nieuwe 2 liter can melk gekocht en deze lekt ongeopend wanneer ik hem neerleg in de koelkast. Lees meer
Klacht van Michael Aken, van op 05 mei 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Na vorige klacht heb ik met een nieuwe can melk hetzelfde probleem. Deze lekt wanneer hij in de koelkast ligt. Hetzelfde probleem dus als een eerdere klacht bij uiteraard een andere 2 liter can. Lees meer
Klacht van Iris verhoeven op 04 mei 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Bij elke fles die wij hier van kopen breekt de kurk af. Is al bij 4 flessen gebeurt. Lees meer
Klacht van W96 op 04 mei 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Goedemiddag, Wij kochten vorige week dinsdag melkpakken bij lidl. Mijn dochter opende een melkpak, we zagen allemaal klonten erin.We roken naar de geur en keken gelijk naar de datum en zagen dat het kwam van 2004. We keken ook gelijk... Lees meer
Klacht van [email protected] op 04 mei 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Goedemorgen net boodschappen gedaan in Roermond bij jullie ik werd toch af gesnauwd in de winkel door een medewerker van jullie ik weet dat je alleen boodschappen moet doen maar ik was met mijn zoon van 11 ik heb namelijk... Lees meer
Klacht van Klant Bouchra op 04 mei 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste klantenservice, Ik ben Bouchra, (autistisch en meerderjarig) en ben nogal zwaar getroffen door een teamleider van een de Lidl Sarah Burgerhartstraat, te weten meneer Ibrahim. Hij heeft mij een mondeling winkelverbod gegeven. Niet alleen nu, maar herhaaldelijk(3x!) sinds 25januari !... Lees meer
Klacht van Danielle immink op 04 mei 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wij hebben 4 pakken van linessa bij de Lidl gekocht maar het helemaal zanderig het is gewoon niet lekker wat we van jullie zijn gewent Lees meer