Bedankt voor je review. Wij hebben je klacht op 27-05-2020 via e-mail beantwoord. Hierin is het volgende vermeld: Wat vervelend dat je Tuinpompenset niet compleet is! Wij hebben een retourbon met DHL-label naar je mailadres gestuurd. Wij willen je vragen...
Een klant heeft recentelijk een tuinpomp van het merk Parkside gekocht, maar ondervindt problemen met het vinden van de juiste aansluitset, die bovendien extra kosten met zich meebrengt. De klant vraagt waar de benodigde onderdelen besteld kunnen worden en merkt op dat het beter zou zijn als de pomp compleet geleverd werd.
Vorige week een tuinpomp Parkside aangeschaft en zijn inmiddels al bijna de aanschafkosten van de pomp kwijt om de benodigde aansluitset te kopen en die geen van allen passen. Waar kan ik deze onderdelen bestellen?
maar de pomp een paar euro duurder en lever het compleet!
Graag uw reactie.
als er een passend aansluitstuk komt, anders genoodzaakt om de hele pomp te retourneren
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 27 mei 2020 om 16:29 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
