Bij Lidl zijn 112 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9240 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9066 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, defecte, klantenservice. Op basis van de 9240 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.240 klachten over Lidl ingediend, waarvan 110 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.106 van de 9.240 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 52 beoordelingen.
Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Broeder1200 op 02 juni 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op 14 april volgens de lidl-procedure w.b. garantie op de lidl -site mijn kassabon etc. vermeld. 21 april kreeg ik een referentienummer: 405876544 en de boodschap dat mijn melding was doorgestuurd naar de serviceleverancier. Binnen twee weken zou contact worden... Lees meer
Klacht van Naomideloos op 02 juni 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op de huisregels staat nergens dat je niet met skeelers naar binnen mag. Maar nu wil ik naar binnen gaan met skeelers omdat ik geen schoenen bij heb. Dus nu kan ik geen boodschappen doen en ik word tegengehouden bij... Lees meer
Klacht van Jerrry op 02 juni 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
De dekseltjes laten los. Erg vervelend, moet steeds met een prikkertje het zilveren dekseltje er uit peuteren. Een keertje is niet erg maar als je voor meerdere gasten koffie maakt is het vloeken dichter bij dan een glimlach Lees meer
Klacht van Delphine Boers op 02 juni 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Lidl ( Alphons Diepenbrockhof 48 Den Haag) houdt absoluut niet aan regels van RIVM corona. Geen afstand tussen de klanten. Geen afstand tussen klanten en medewerkers. De medewerkers zijn trouwens ook onvriendelijk. Voorlopig kom ik niet meer in deze... Lees meer
Klacht van Eddem op 02 juni 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb Saskia bronwater 0,51ml thuis. Ik vind de dop van de fles wel onhandig. Als je de dop opent knoeit alle water er uit. Ik vind dat jullie een andere dop moeten gaan regelen. Soms gaan de doppen helemaal... Lees meer
Klacht van W en J op 02 juni 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Sinds een tijdje vaatwastabletten van Lidl, ze wassen niet schoon. Vettige doffe waas op glazen, kopjes en borden. Lichte resten van eten op de borden, pannen smoezelig. Bah, ter proef ander merk vaatwaspoeder (niet van Lidl) geprobeerd en dan is... Lees meer
Klacht van Eeden2020 op 30 mei 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vanavond in de lidl aan de melkweg in katwijk geweest en tot mijn verbazing kan je gewoon weer de kar buiten pakken zonder dat er middelen staan om hem te reinigen met een ontsmettings middel. Ook kan je weer met een... Lees meer
Klacht van Zeiksnor op 30 mei 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
tot 2 x toe geen bezorger geweest. Dood leuk een mailtje van, niemand aanwezig. Dikke doei, nee ik was wel thuis. Lidl zegt dat ik dhl moet contacten en dhl zegt, nee je moet bij lid zijn. Dus voor de 2e... Lees meer
Klacht van Milva op 29 mei 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vandaag 29-05 om 08:10 ben ik boodschappen gaan doen in Lidle (vestiging Barendrecht) Ik heb mijn auto geparkeerd waar een bord staat 'parkeren als je met kinderen bent' Ik doe elke dag boodschappen bij de vestiging Lidle Barendrecht. vaak ben... Lees meer
Klacht van Mevr de jonge op 29 mei 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Hallo Ik ben fan van de lidl tevens vaste klant,heb alle lof naar iedereen geuit over Lidl, hoe geweldig jullie in deze coronatijd de winkel karren schoonmaken, en de regels naleven .TOP!! Alleen nu al enige tijd gestopt, red je... Lees meer