Bij Lidl zijn 66 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9175 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9075 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, garantie, retour, slechte. Op basis van de 9175 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.175 klachten over Lidl ingediend, waarvan 61 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.107 van de 9.175 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Ed v B op 10 mei 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
We hebben een matras besteld bij Lidl online, voordat je gaat betalen is er niet een vraag of het aflever adres nog klopt, er komt bij die bestelling helemaal geen adres in beeld, ja als je betaald heb in je... Lees meer
Klacht van Runner62 op 10 mei 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vanmiddag met winkelwagentje geprobeerd op een juiste manier mijn boodschappen te doen. Er winkelen met name Roemenen , Polen in uw filiaal welke totaal de corona maatregelen aan hun laars lappen. Geen afstand,..heb ik netjes proberen aan te... Lees meer
Klacht van [email protected] op 08 mei 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik word van het kastje naar de muur gestuurd. Lidl zegt het is bij dhl dhl zegt we hebben niks gehad. Er is maandag een vrachtwagen vertrokken met mijn bbq erin waar is die vrachtwagen gebleven.? Meegenomen door aliens ofzo?... Lees meer
Klacht van Bretpiet op 08 mei 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Blijkbaar verzint het personeel bij de Lidl op het Gildeplein in Purmerend hun eigen sluitingstijden. Stond om 19:55 voor een dichte deur om even snel wat te halen. Er waren nog klanten binnen,dus ging ik via de uitgang naar binnen. Toen werd... Lees meer
Klacht van Fadilaozer op 07 mei 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb 6 mei 2020 2 advocados gekocht . Nu blijken ze allebei rot van binnen te zijn. Waren bijna 3 euro voor 2 advocados Lees meer
Klacht van Thom@s op 07 mei 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Afhandeling 867261, Lidl geeft status opgelost maar niets is gebeurd. Het is blijkbaar mogelijk om een klacht door het betreffende bedrijf de status opgelost te geven terwijl er zelfs geen contact met mij is opgenomen ! Lees meer
Klacht van Mevr Tieleman op 06 mei 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Tijdens mijn rondje door jullie winkel zat er een meisje,ikschat een jaar of 13 in het winkelwagentje bij haar moeder.Toen ik klaar was met mijn boodschappen heb ik dat even gemeld aan die meneer die de karren schoon maakt.die antwoorde... Lees meer
Klacht van helmavanderzalm op 06 mei 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
de koffie cupjes zijn in de reclame volgens de folder, Twee pakken voor 4 euro. Gisteren heeft mijn man er 4 gehaald maar hij heeft de bon niet meegenomen. Vandaag heb ik er ook nog 4 pakken gehaald en ik... Lees meer
Klacht van rw76 op 06 mei 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
ik heb en parasol besteld als kado voor mn buurvrouw en betaald via de webshop .Toen bleek dat de levertijd 3 week was heb ik gebeld dat ik hem niet meer wou en mn geld terug wou .Was niet mogelijk... Lees meer
Klacht van dick duyn op 06 mei 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Door dat een pan (die in de Lidl folder stond) niet leverbaar was in het filiaal van Lidl in Papendrecht, heb ik hier over bij Lidl hoofd kantoor een klacht in gediend. Mij werd verwezen naar een ander filiaal in een... Lees meer