Bij Lidl zijn 66 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9175 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9075 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, garantie, retour, slechte. Op basis van de 9175 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.175 klachten over Lidl ingediend, waarvan 61 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.107 van de 9.175 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Bella caffe cappuccino op 31 juli 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb nu 2 dozen waar als ik het melk cupje er instopt hij aan alle kante van me app er uit lekt behalve in het kopje.bij de koffie is hij gewoon en lekt er niets. Lees meer
Klacht van l_izzy op 31 juli 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb een espressomachine aangeschaft voor een bedrag van 121 euro. Bij het eerste schoonmaakproces lekte die al meteen aan echte alle kanten! Ik heb het hele apparaat dus nooit kunnen gebruiken. Ik heb dit telefonisch gemeld aan Lidl Klantenservice.... Lees meer
Klacht van Ineke van Oort op 30 juli 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Draadloze stofzuiger doet het niet meer. Hij is nog niet 1 jaar oud Ik heb in juni al een mail gestuurd maar geen reactie terug gehad. Lees meer
Klacht van Yucekaya op 30 juli 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Klacht is 13 juli gemeld en zou 2-4 werkdagen duren. Op 17 juli na gebeld en zou 5-7 werkdagen duren. Op 24 juli Nog een keer gebeld en ze konden mij niks vertellen! Wel leugens allemaal. Daarna kreeg ik mail om foto’s... Lees meer
Klacht van Shoppersuuz op 30 juli 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Was net even een boodschapje doen bij jullie leuke aanbiedingen acties.!! De app deed het niet dus de jongen aan de kassa vroeg ik deze actie is die nou zonder app want dat vind ik best soms verwarrend. Hij zei dat... Lees meer
Klacht van sbouya op 29 juli 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
In de Milbona jong belegen kaas zit meer zout dan normaal. Afgelopen week hebben we die gekocht. Normaal kopen we deze ook maar deze keer proef je echt veel verschil. Hoe kan dit? Lees meer
Klacht van Poseidon 20 op 29 juli 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vieze geur en smaak mineraalwater. De laatste tijd ben ik zeer ontevreden over de 1,5 liter flessen saskia mineraalwater. Gisteren trof ik weer een fles waarbij het water niet lekker was. Het smaakte naar schimmel. Bij ruiken aan fles werd dat... Lees meer
Klacht van klant20200 op 28 juli 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Lidl Overvecht de Klop doet niets aan corona beleid. Personeel negeert 1,5 m afstand en klanten ook. Geen schoonmaakspullen voor de karren aanwezig, karren op slot en alles en iedereen loopt door elkaar heen. Lees meer
Klacht van Tom.depagter op 28 juli 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Onlangs heb ik contact met u opgenomen ivm rooster van onze bbq waarvan inbrandingen zijn en verflaag loslaat U vroeg om betaalgegevens die wij ook hebben toegezonden echter hebben wij hierna niets meer van u vernomen.Nu mijn verzoek om een nieuw... Lees meer
Klacht van Chris Hamers op 28 juli 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb 5x bedorven eten van jullie gekregen. De datum was zeker 4 dagen nog geldig. Makreel, biefstuk en carpaccio. Ik ben toen met de makreel en carpaccio teruggegaan. Toen kreeg ik opnieuw makreel en carpaccio en deze waren ook... Lees meer