Mijn Klacht:
Via mijn aansluitingen op 05-05-2020 een utbreiding van meterkast aangevraagd (1001168434) met de gevraagde foto’s. Telefonische melding terug gehad dat alles in orde was. Vrijdag 19-06-020 kwam de monteur. De monteur kon zijn werkzaamheden niet verrichten omdat wij geen 3 Fase Aardlekautomaat hadden. Dit hadden jullie toch moeten zien??? of in ieder geval moeten vragen??? 6 juli wordt nu een 3 Fase Aardlekautomaat geïnstalleerd. De nieuwe keuken komt 7 juli. Vandaag 23 juni gebeld met de planning en de eerste beschikbare datum is pas 20 juli? Dit betekent dat wij niet kunnen koken tot deze datum? Ik vind dit een uiterste vervelende situatie omdat wij hier niets aan kunnen doen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als Liander mijn planningsaanvraag met spoed zou behandelen en in de week van 6 juli de gevraagde aansluiting komt aanbrengen.
(10)
