Klacht: Stopzetten uitlezing slimme meter

Zonneveld123 op 10 augustus 2022 over Liander in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Liander
Status Open
Datum 10 augustus 2022

De klager heeft herhaaldelijk aangegeven de toestemming voor het uitlezen van zijn slimme meter in te trekken, met meldingen op 20 mei en 16 juli. Ondanks bevestigingen van deze verzoeken, vindt de klager dat de uitlezing nog steeds doorgaat en verzoekt om onmiddellijke stopzetting.

Mijn Klacht:

Ik heb twee maal aangegeven dat ik de toestemming voor het uitlezen van mijn slimme meter wil intrekken.
Dat heb ik gedaan op 20 mei jl en op 16 jul jl.
Van beide heb ik een bevestiging gehad, maar de meter wordt nog steeds uitgelezen.

Ik wil dat de uitlezing per direct gestaakt wordt.

Gewenste Oplossing:

Per direct stopzetten van de uitlezing en daar een schriftelijke (email) bevestiging van.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Liander

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Liander nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Zonneveld123
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie