van de wouw op 15 december 2020 over Liander in de categorie Energieleveranciers
Een klant van Liander heeft een klacht ingediend over een ontvangen factuur van 347,51 euro, terwijl er volgens hem minder werk is verricht dan verwacht. Hij verwijst naar een eerdere bevestiging van Liander waarin werd aangegeven dat de kosten voor het aanleggen van een nieuwe kabel via de tuin gratis zouden zijn, maar er is alleen een nieuwe meter in de meterkast geplaatst.
bevestiging liander brief van 5 november
2349353/1001313041
kosten 0 euro nieuwe kabel via tuin en stond eenvaste plant in de weg voor het door de tuin een nieuwe kabel aan te leggen.
Niet gebeurd en in de meterkast eennieuwe meter geplaatst. factuur 347,51
minder werk en toch een factuur. neuwe kabel vanuit de tuin GRATS
Verklaar mij nader
als factuur naar 0 gaat
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
