Mijn Klacht:
Inmiddels hebben ik de claim bij mijn rechtsbijstandsverzekering neergelegd, maar wil toch nog 1 poging wagen. Bij mijn energie leverancier staat een een foutieve electra meterstand geregistreerd. ter info: het is een 5-cijferige meterstand, welke over de kop gaat bij een stand van 9.999,9. Dus het laatste cijfer is een cijfer achter de komma. Het volgende: zoals gezegd staat er bij de leverancier een slotstand van 16410, terwijl dit moet zijn 01641. Dus is juist doorgegeven bij de leverancier. Echter ik ben overgestapt naar een andere leverancier. Zij hebben reeds ook al contact gehad met Liander, maar jullie (Liander) houdt vol dat de 16410 de juiste is. Als Liander nu weigert (stuur een meteropnemer!!) om dit probleem op te lossen, komen alle gemaakte kosten voor u (Liander). Los het op en hou niet star vol dat u gelijk hebt. We hebben bewijs (foto materiaal) dat u ECHT ongelijk hebt. Het gaat om meternummer 45750068V (Adres: Jagersherne 12 8651 CH IJlst
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden als de juiste meterstand van Electra in de administratie komt te staan. Het gaat me niet om (financiele) compensatie of verrekening met de teveel betaald energiekosten.
