Mijn Klacht:
1. bovenstaande datum is onzinnig in dit formulier.
2. Dit is de tweede keer dat ik in onzekerheid verkeer over de komst van een monteur.
Ik kreeg de vorige keer geen melding dat de monteur niet kwam en ik krijg nu ook niet de zekerheid dat hij komt.
Bij het call center kunnen ze daar niks aan doen maar wie is verantwoordelijk zodat ik mijn beklag kan doen bij iemand die er echt over gaat
Dit soort diensverkening is erg minimaal
Gewenste Oplossing:
Als de beloofde monteur komt op een overzienbaar tijdstip en met zekerheid.
