Mijn Klacht:
214 was er een totale uitval van stroom door werkzaamheden aan de lijnderdijk te zwanenburg.
bij terug komst van de stroom bleek er 1 fase uit te liggen. Uw monteur heeft deze vervangen. Wij hebben hierdoor 2,5 uur zonder stroom gezeten, en heeft ook de productie stil gelegen. Ik vind het dus ook niet redelijk dat ik voor de kosten op moet draaien van deze kosten.
Op vrijdag 24 -4 was er wederom een algemene stroomstoring waarbij er weer een fase uit lag. ook deze is vervangen door jullie monteur.
Ik heb hierdoor schade opgelopen aan mijn compressor aangezien deze op 2 fasen niet opstart. ook heb ik sindsdien problemen met mijn zaag machine. Ik krijg hiervoor nog een monteur op bezoek, om de oorzaak van deze storing op te zoeken.
Gewenste Oplossing:
graag wil ik dat de kosten voor het vervangen van de hoofdzekering ( 2x )wordt gecrediteerd. verder wil ik gecompenseerd worden in gemiste productie uren en schade aan machines.
(10)
