Lawrencia Osei op 26 december 2018 over Liander in de categorie Energieleveranciers
Samenvatting wordt geladen...
Op 29 April 2018 heb ik stroomstoring gehad. Ik heb 18 Oktober 2018 een brief gekregen dat ik ontvangt de vergoeding binnen 30 dagen maar tot nu toe heb ik niks gekregen. Ik wil graag weet het wanneer ontvangt ik de vergoeding?
wanneer krijg ik de vergoeding
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Liander
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Liander in behandeling genomen
Bericht van
7 jaren geleden - Beste Lawrencia, Bedankt voor je bericht. Goed dat je contact met ons opneemt. Volgens onze gegevens hebben wij de compensatievergoeding op 28 oktober overgemaakt naar het rekeningnummer dat in de brief staat. Klopt dit? Zo niet, kunnen wij dan telefonisch contact met je opnemen om na te gaan wat er mis is gegaan? Met vriendelijke groet, Eva Namens het Liander Webcareteam
Bericht van
7 jaren geleden - Beste Lawrencia, Wij hebben je reactie gegeven in een privébericht. Met vriendelijke groet, Eva Namens het Liander Webcareteam
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
