Klacht: Automatische Meterkast

Jimmy Martin op 18 juli 2020 over Liander in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Liander
Status Open
Datum 18 juli 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte heer/mevr.

Ik heb u ieder geïnformeerd dat iets niet klopte met mijn meterkast op de adres Meidoornplein 9A in Amsterdam.
Ik heb te hoog jaar energie rekening gekregen voor iemand die alleen woont met geen apparatuurs behalve mijn internet kast, laptop en kookplaat.
Ik heb van mijn energieleverancier Essent te horen gekregen dat mijn jaarlijks verbruik is 1888 euro, zelfs als ik hele jaar met licht aan zou slapen zou de rekening nog niet zo hoog zijn. Ik kreeg op 6 juli 2020 een brief van jullie ontvangen met onderwerp U gebruikt energie waar u niet voor betaald. Voorkom afsluiting, kies nu uw energieleverancier. Ik begrijp dat bericht maar ik heb tot nu de dag zelfde energieleverancier ik heb nog steeds contract bij Essent en is nog niet afgezegd. Dus ik weet niet waar u jou informatie vandaan haalt. Hopelijk heb ik u zo voldoende geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

Jimmy Kikwa.

Gewenste Oplossing:

Wanneer dingen eerlijk lopen dan ben ik tevreden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Liander

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Liander nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jimmy Martin
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie