Klacht: wit scherm

marjo kerkhof op 21 augustus 2018 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Lexa.nl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Lexa.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 21 augustus 2018

Een gebruiker van Lexa.nl ervaart problemen bij het inloggen, waarbij het scherm volledig wit blijft. Dit probleem hindert de toegang tot de datingsite. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

als ik inlog heb ik een wit scherm

Gewenste Oplossing:

als ik inlog en gewoon alles kan zien

Beoordeling 6/10 star-3 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM