roy van damme op 02 juni 2018 over Lexa.nl in de categorie Datingsites
Een gebruiker van Lexa.nl meldt dat hij zich al geruime tijd heeft uitgeschreven, maar desondanks blijft het bedrijf incasseren. Deze situatie leidt tot frustratie bij de klager, die aangeeft dat uitschrijven blijkbaar niet mogelijk is.
Reeds geruime tijd heb ik mij uitgeschreven maar men blijft incasseren.
Als de het incasseren stopt.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
