Mijn Klacht:
Ik krijg geregeld spam van Lexa op mijn mail.
Ik heb me naar mijn weten nooit ingeschreven bij hun.
Gewenste Oplossing:
Als ik helemaal geen mail meer krijg van hun, en dat ze mijn emailadres moeten verwijderen uit hun systeem.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker ontvangt regelmatig spam-e-mails van Lexa.nl, ondanks dat hij zich naar eigen zeggen nooit heeft ingeschreven voor hun diensten. Dit leidt tot frustratie over ongewenste communicatie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
