Mijn Klacht:
ik heb me nooit zelf opgegeven heeft een vriendin gedaan die dacht dat ik een nieuwe vriend nodig had
Gewenste Oplossing:
ik wil niks meer ontvangen van jullie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Lexa.nl geeft aan dat zij zich nooit zelf heeft aangemeld op de datingsite; een vriendin heeft dit zonder haar toestemming gedaan, in de veronderstelling dat zij een nieuwe partner nodig had. De gebruiker wil haar abonnement opzeggen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
