Mijn Klacht:
ondanks alle goede tips en aanwijzingen op het internet heb ik nog steeds niet mijn membership op kunnen zeggen bij Lexa…….ze hebben het wel heel moeilijk gemaakt….
Wie kan me helpen
Gewenste Oplossing:
als Lexa opgezegd is
Een gebruiker heeft moeite met het opzeggen van zijn lidmaatschap bij Lexa.nl, ondanks het volgen van online tips en aanwijzingen. De gebruiker ervaart dat het proces complex is en vraagt om hulp bij het beëindigen van het lidmaatschap.
ondanks alle goede tips en aanwijzingen op het internet heb ik nog steeds niet mijn membership op kunnen zeggen bij Lexa…….ze hebben het wel heel moeilijk gemaakt….
Wie kan me helpen
als Lexa opgezegd is
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM