Mijn Klacht:
Ik kan niet bij mijn eigen inlog gegevens komen om op te zeggen .
Ik heb de ware gevonden maar kan niet van Lexa af
Gewenste Oplossing:
Nog niet
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Lexa.nl ervaart problemen met het inloggen op zijn account, waardoor hij zijn abonnement niet kan opzeggen. Ondanks het vinden van een partner, blijft hij vastzitten aan de datingsite.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
