Klacht: Onrechtmatig geld van mijn rekening afhalen

N hodes op 03 december 2018 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Lexa.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 3 december 2018

Een gebruiker van Lexa.nl meldt dat er zonder zijn toestemming maandelijks 16,99 euro van zijn rekening wordt afgeschreven, en dit sinds juni tot en met november. Hij beschouwt deze afschrijvingen als onrechtmatig.

Mijn Klacht:

Lexa haalt elke maand vanaf juni tm november 16,99 van mijn rekening. Hier heb ik geen toestemming voor gegeven.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat het geld teruggestort wordt en dat de automatische i casco stopgezet wordt zodat er niet nog meer van mijn rekening afgaat.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lexa.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lexa.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM