Klacht: Kan niet gebruik maken van de speciale aanbieding 4,99 per maand

Sophialore op 04 oktober 2018 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Lexa.nl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Lexa.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 4 oktober 2018

Een gebruiker van Lexa.nl ervaart problemen met het gebruik van een speciale aanbieding van 4,99 euro per maand. Daarnaast is het ook niet mogelijk om voor een half jaar te betalen, wat tot verwarring leidt.

Mijn Klacht:

Kan ook niet voor een half jaar betalen, hoe kan dat?

Gewenste Oplossing:

QAls dit word opgelost!

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - Er staat dan: Je hebt al een betaalmethode opgeslagen. Ik begrijp hier helemaal niets van! Vriendelijke groeten Marian van der Veen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM