Klacht: Ik ben lid geworden en kan geen berichten sturen of lezen

peter theuns op 20 augustus 2018 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Lexa.nl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Lexa.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 20 augustus 2018

Een gebruiker van Lexa.nl heeft zich aangemeld, maar ondervindt problemen met het versturen en lezen van berichten. Na drie weken is het probleem nog steeds niet opgelost.

Mijn Klacht:

Ik ben lid geworden en ben drie weken verder , en hebben nog steeds niets opgelost .

Gewenste Oplossing:

Als ze probleem oplossen en mijn lidmaatschap voor 3 weken verlengen .

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM