Mijn Klacht:
Ik ben lid geworden en ben drie weken verder , en hebben nog steeds niets opgelost .
Gewenste Oplossing:
Als ze probleem oplossen en mijn lidmaatschap voor 3 weken verlengen .
peter theuns op 20 augustus 2018 over Lexa.nl in de categorie Datingsites
Een gebruiker van Lexa.nl heeft zich aangemeld, maar ondervindt problemen met het versturen en lezen van berichten. Na drie weken is het probleem nog steeds niet opgelost.
Ik ben lid geworden en ben drie weken verder , en hebben nog steeds niets opgelost .
Als ze probleem oplossen en mijn lidmaatschap voor 3 weken verlengen .
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM