Klacht: ik ben al jaren lid, en kan opeens niet inloggen

sander54 op 10 november 2018 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Lexa.nl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Lexa.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 10 november 2018

Een gebruiker van Lexa.nl meldt dat hij al jaren lid is, maar plotseling niet meer kan inloggen op de datingsite. Deze situatie heeft geleid tot frustratie bij de gebruiker.

Mijn Klacht:

ik kan niet inloggen

Gewenste Oplossing:

als ik weer kan in loggen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM