[email protected] op 30 juli 2019 over Lexa.nl in de categorie Datingsites
Een gebruiker van Lexa.nl meldt dat er onterecht bedragen van zijn rekening zijn afgeschreven, terwijl hij geen lid is. Ondanks dat hij zich niet kon registreren vanwege het ontbreken van een creditcard, werden er op verschillende data bedragen van 4,99, 6,99 en 41,94 euro afgeschreven. De gebruiker heeft deze bedragen inmiddels teruggeboekt.
Ik wou me eerste instantie lid maken van lexa maar kon allen via creditcard aangezien ik die niet heb ging het niet door.
Er is op 20-07-2019 4,99 afgehouden op 23-07-2019 6,99 en op 31-07-2019 willen ze 41,94 afhouden. Ik boek alles gelijk weer terug want dit pik ik niet.
Als ik van deze narigheid af ben en zeker van deze site.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lexa.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lexa.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
