Klacht: Geen reactie als ik de button`s aan clic

Hendrik50 op 07 augustus 2018 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Lexa.nl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Lexa.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 7 augustus 2018

Een gebruiker van Lexa.nl ervaart problemen met de functionaliteit van de website, waarbij knoppen niet goed reageren. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met de klantenservice, ontvangt de gebruiker geen adequate reactie en is ontevreden over de betaalde diensten.

Mijn Klacht:

hallo,
De site werkt niet goed, als ik de buttons aan click dan werkt het niet of half gebakken!!.. Kan mijn berichten, flirten, enz. niet lezen. Ik heb geprobeerd al eerder melding te maken of gemaild, maar het komt niet over, of ik krijg ze terug!!.. Maar ik betaal er wel voor!!!!… Dan mag je ook iets goeds verwachten!

Gewenste Oplossing:

Dat kan niet, omdat het niet werkt!!..

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM