Mijn Klacht:
Ik heb op 2 februari 59,94 betaald terwijl er allemaal aanbieden zijn. en jullie incasseren het bedrag nog een keer automatisch, dus betaald ik 2x.
Niet zo netjes allemaal.
Gewenste Oplossing:
Niet op het moment
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Lexa.nl heeft op 2 februari een bedrag van 59,94 euro betaald, maar constateert dat dit bedrag automatisch nogmaals is geïncasseerd. De klager vindt deze dubbele betaling onterecht en niet netjes.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
