Klacht: Blokkeren van berichten

WJ1966 op 24 april 2018 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Lexa.nl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Lexa.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 24 april 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Kan bij de site nergens verhaal halen,dan maar via hier als ik berichtje verstuur naar persoon en er zouden negatieve dingen in staan over Lexa dan wordt zo.n bericht niet doorgestuurd vervolgens gaat de dame mij verwijten associaal te zijn vanwege niet reageren en gaat blokkeren kan niets rechtzetten, heleboel fake als het om profielfoto,s en bezoekers van je profiel gaat wil het hierbij laten Gegroet Willem Jan

Gewenste Oplossing:

Als Lexa site openstelt voor vraag en antwoord betaal er genoeg voor dan mag zoiets niet moeten ze transparant en helder zijn

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM