Klacht: Betaald als Member.

Nicoblesgraaf op 03 november 2018 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Lexa.nl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Lexa.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 3 november 2018

Een gebruiker van Lexa.nl heeft een probleem ervaren met zijn member lidmaatschap. Ondanks betaling voor het lidmaatschap, wordt hij gevraagd opnieuw te betalen om berichten te kunnen versturen, wat leidt tot frustratie.

Mijn Klacht:

Ik hebb bij lexa betaald voor een member lidmaatschap maar als ik berichten wil versturen vraagt de site wederom te betalen. Dus kan ik er niets mee. Hoogst irritant is dat.

Gewenste Oplossing:

Als dit is opgelost en ik de verloren dagen erbij krijg. Wil waar voor mijn geld

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM