Klacht: Berichten van profielen die ik nog nooit bezocht heb

JetBrouwer1954 op 03 augustus 2019 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Lexa.nl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Lexa.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 3 augustus 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik krijg constant berichten van mannen die mij van alles en nog wat vragen . Zoals waarom bezoek je steeds mijn profiel , berichten van hele jonge mannen ( rond de 25 ) waarvan ik het profiel meerdere keren zou bezoeken( ben zelf 65 ) “ leuk dat je mijn profiel bezoekt “ . IK HEB DAN NOG NOOIT OP DEZE PROFIELEN GEKEKEN .Dit is echt zo ontzettend vervelend en frustrerend en vergaat mij de lust om nog member te blijven van Lexa . Ik zou heel graag weten hoe of dit mogelijk is en dat het natuurlijk opgelost wordt en ik normaal gebruik kan maken van mijn membership

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer dit zo snel mogelijk opgelost wordt .

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM