Klacht: Berichten!

De Gaarde op 02 augustus 2018 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Lexa.nl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Lexa.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 2 augustus 2018

Een gebruiker van Lexa.nl heeft op 27 juli 2018 50 euro betaald voor een maandabonnement, maar kan geen berichten versturen. Dit heeft geleid tot onvrede over de functionaliteit van de datingsite.

Mijn Klacht:

Betaal 27 juli 2018 50 euro voor 1maand kan nog geen eens een bericht versturen!

Gewenste Oplossing:

Als ik weet wat ik allemaal kan voor 50 euro voor 1 maand!
Wil gewoon reageren op de dames!
Vriendelijke groeten Dennis.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM