Klacht: Automatische incasso niet correct

Ricardo33 op 24 november 2018 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Lexa.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 24 november 2018

Een gebruiker van Lexa.nl heeft een klacht ingediend over een onterechte automatische incasso. De persoon is zich niet bewust van de reden voor de afschrijving, aangezien het account niet meer actief is.

Mijn Klacht:

Hallo er is een bedrag afgeschreven door lexa via automatische incasso. Waarvoor en waarom weet ik niet aangezien ik lexa niet meer gebruik en geen account meer heb

Gewenste Oplossing:

Als ik deze €16,99 niet hoef te betalen en terug gestort krijg

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lexa.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lexa.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM