Mijn Klacht:
We hebben 21-4 een bestelling geplaatst die pas 1 mei werd afgeleverd. Hoezo snelle levering?
Gewenste Oplossing:
Duidelijkheid over leverdatum en die ook waarmaken.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 21 april een bestelling geplaatst bij Bol.com, die pas op 1 mei werd afgeleverd. De klant uit zijn onvrede over de verwachte snelle levering, die niet is nagekomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bol.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bol.com nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
