thomasbouwels op 04 december 2012 over IT Become One B.V. in de categorie ICT
Een klant van IT Become One B.V. meldt dat hij een defecte accu heeft ontvangen bij de levering in juli 2012. Ondanks een eerdere toezegging voor een vervangende accu, is het bedrijf niet bereikbaar en blijft een oplossing uit.
Waardeloos bedrijf. Had aanvankelijk toezegging om nieuwe accu te ontvangen. Deze was namelijk vanaf levering (juli 2012) al defect. Bedrijf is inmiddels niet bereikbaar. Geen reactie op mail. Nog steeds geen oplossing.
Levering van bestelde product.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
