Terug

Klacht: keer op keer loze beloften

wallyuitede op 08 mei 2013 over IT Become One B.V. in de categorie ICT

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ IT Become One B.V. has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf IT Become One B.V.
Categorie ICT
Status Open
Datum 8 mei 2013

Een klant van IT Become One B.V. heeft herhaaldelijk loze beloften ervaren met betrekking tot zijn bestelling, die veel later dan beloofd werd verzonden. Na maanden van communicatie en nieuwe toezeggingen, bleek het bedrijf niet meer bereikbaar en ontving de klant uiteindelijk niets.

Mijn Klacht:

Op 8 juli 2012 ontving ik (vele weken later dan in eerste instantie beloofd) een verlossende email van IT Becomes One: “Beste Wally, u bestelling is deze week verzonden en u zal deze uiterlijk volgende week ontvangen.ter compensatie krijgt u van ons een screenprotector ter waarde van 20 euro.mocht u verder nog vragen hebben dan horen wij deze graag.ik hoop u zo voldoende te hebben geïnformeerd.” Mijn lange wachten wordt nu eindelijk beloond dacht ik, maar niets bleek minder waar. Na een maandenlange emailwisseling met steeds weer nieuwe beloften, bleek uiteindelijk hun emailadres te zijn opgeheven en stond ik met lege handen. Hopelijk kunt u iets voor me doen?

Gewenste Oplossing:

Toezending van een iPad 4 met Wi-Fi 32GB wit

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar IT Become One B.V. over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb IT Become One B.V. een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over IT Become One B.V.

Alle klachten over IT Become One B.V. →

Vergelijkbare klachten in ICT

Alle klachten in ICT →
Meld uw Klacht over IT Become One B.V.
Zo werkt het