bran2704 op 05 januari 2018 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post
Hallo, Bedankt voor je bericht. Vervelend te moeten horen dat het niet gelukt is om je pakket te leveren. Helaas zijn we in het weekend gesloten en hebben deze instructie te laat gezien. Ik heb even aan de hand van...
Op vrijdagmiddag 5 januari 2018 was de klager afwezig tijdens de levering van een bestelling. DPD weigerde een nieuwe afspraak te maken voor de bezorging van het pakket. De klacht is inmiddels opgelost.
WEIGERING LEVERING BESTELLING
Ik was op Vrijdagmiddag 5 Januari 2018 Afwezig
DPD WEIGERT een Nieuwe Afspraak te maken over de bezorging
Levering Met SPOED op ZATERDAGMIDDAG 6 Januari 2018
tussen 13.00 en 17.00 uur
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DPD in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat DPD een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 08 januari 2018 om 11:00 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
