Klacht: Levering

[email protected] op 13 februari 2019 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 13 februari 2019

Een klant van Shein.com heeft op 15 januari een verzendbevestiging ontvangen voor een artikel, maar op 11 februari is de levering nog steeds niet aangekomen. De klant uit zijn onvrede over de lange wachttijd voor de bestelling.

Mijn Klacht:

Ik heb 15 januari bericht gekregen dat artikel verzonden is.
Het is nu 11 februari en nog niets geleverd..

Gewenste Oplossing:

Wanneer komt mijn bestelling?

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten