Mijn klacht gaat over een behandeling bij het ophalen aan de kassa bij Leen Bakker in Amersfoort
Toen ik zei dat ik opgebeld was en dat de bestelling binnen was na 7 weken en mijn naam en adres noemde zei ze... Lees meer
Na ruim. Twee en een halve maand kreeg ik eindelijk mijn online bestelling in delen binnen. Ook meisje met de parel groot schilderij. Helaas beschadigd, dus meteen melding van gemaakt. Ja, u krijgt een nieuwe geleverd, u hoort of we... Lees meer
In februari kast besteld.
De levering is nu voor de 4de keer uitgesteld, “vanwege een interne fout”
Volgens webshop is de kast binnen 14 dagen leverbaar!!!!
Het is schandalig om de klant zo lang aan het lijntje te houden! Lees meer
Ik heb op 22-2 mijn order besteld (ordernummer 61048186) en de gekozen bezorgdatum 20-3-2021 gehanteerd. Ik bestel dit omdat ik klachten heb van het thuiswerken en het voor mij van belang is een goede werkhouding aan te houden. De stoel... Lees meer
Op 13 februari hebben wij houten jaloezieën besteld, deze zouden 5 maart geleverd worden. Nadat deze niet geleverd waren in de week van 5 maart de klantenservice, na lang in de wachtrij te hebben gestaan, te pakken gekregen. Hier werd... Lees meer
10 maart online zonwering besteld. Een aantal dagen daarna was er een bezorg datum, 17 maart. Jofel.
Op de dag van de bezorging een e-mail van de transporteur (NE DistriService) dat er niet geleverd gaat worden. Reden, niet alle producten uit... Lees meer
De kast die ik besteld had is netjes afgeleverd
Verpakt in 5 onderdelen bij opening van de eerste de bodem valt er een stuk vanaf ik kan geen mens bereiken in de winkel nemen ze de telefoon niet op... Lees meer
Op 8-2-2021 een flinke bestelling geplaatst. Levertijd zou een week of 3 zijn. Kreeg 1 dag van tevoren te horen dat het niet geleverd kon worden en zou nog bericht krijgen wanneer dan wel. Na een weke of 2 maar... Lees meer
Bestelling online gedaan op 24-04-2021, leverdatum 26-04-2021, op 28-04-2021 telefonisch contact gehad en moest de leverancier bellen, leverancier gebeld, ik kreeg de mededeling dat de artikelen op 29-04-2021 binnen zieden komen en gelijk worden opgestuurd en dat ze gegarandeerd op... Lees meer
Ik heb een tuinset en een eettafel gekocht van verschillende leveranciers en heb nu al drie weken gewacht voor de levering. Vandaag kreeg ik een mail dat het drie weken extra zou duren. Volgens die klantenservice hebben allebei de producten... Lees meer