Klachten over Leen Bakker

In augustus 2022 een bank gekocht bij leen bakker, eind vorig jaar in de winkel geweest en aangegeven dat de bank niet na behoren zit. Waarop ik toen een klacht kon mailen. Ik heb een mail gestuurd, maar voordat ik... Lees meer

Ik kocht begin mei 4 stoelen voor de prijs van twee, omdat het onduidelijk was hoe ik dit moest verwerken in mijn winkelwagentje heb ik twee artikelen geselecteerd in de veronderstelling dat ik er 4 zou ontvangen. Nu geeft leen... Lees meer

Ik kocht begin mei 4 stoelen voor de prijs van twee, omdat het onduidelijk was hoe ik dit moest verwerken in mijn winkelwagentje heb ik twee artikelen geselecteerd in de veronderstelling dat ik er 4 zou ontvangen. Nu geeft leen... Lees meer

De dag dat ik het tijdstip van bezorging zou horen de hierop volgende dag, krijg ik een e-mail dat de bezorging verplaatst is met een vertraging van 2 maanden en 9 dagen!! Dit terwijl ik de bestelling in de winkel... Lees meer

Een week geleden is mijn nieuwe bankstel geleverd door Leen Bakker. Dit nadat zij de levering al een keer hadden uitgesteld een paar dagen van te voren via de mail. Bij bezorgen werd de bank met kracht over de stenen... Lees meer

Vorig jaar hebben wij gordijnen besteld bij Leenbakker in Maastricht. Zijn komen opmeten en er zou na enkele maanden worden geleverd. Bij levering bleken 3 van de 4 gordijnen verkeerd opgemeten en de verkeerde kleur. Geen problemen over gemaakt, dan... Lees meer

Op dit moment ‘hang’ ik ruim 45 minuten in de wacht bij de klantenservice. Na het invullen van het contactformulier kreeg ik een melding dat ze proberen om binnen twee weken te reageren. Dit kan toch niet?! Ik heb op... Lees meer

18 oktober aangekocht. Meteen retour gemeld (alle mails aanwezig) accepteerde het niet. Kwam een monteur. Bank nog erger dan voorheen. Reageren niet op mails (foto’s van voor en na aanwezig) Lees meer

Al meer dan drie weken bij Leenbakker gemeld dat een gekocht bed niet ouder dan 3 maanden niet op te slapen valt. Het piept en kraakt teveel ook met de kleinste beweging. Wekelijks bellen en als antwoord krijgen geduld te... Lees meer

Afgelopen jaar heeft mijn zoon voor 1400 euro aan raambekleding bij Leenbakker Maastricht gekocht. Tussen het bellen voor het maken van een afspraak voor het opmeten en het daadwerkelijk opmeten zaten maanden, we moesten voor het opmeten de hele dag... Lees meer