Klacht: Levering kast

Mw Zwart op 07 mei 2021 over Leen Bakker in de categorie Woonwarenhuizen

Leen Bakker klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 7 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In februari kast besteld.
De levering is nu voor de 4de keer uitgesteld, “vanwege een interne fout”
Volgens webshop is de kast binnen 14 dagen leverbaar!!!!
Het is schandalig om de klant zo lang aan het lijntje te houden!

Gewenste Oplossing:

Ik wens dat de kast op de toegezegde datum van 11-5-21 wordt geleverd

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM