Mijn Klacht:
Toiletbezoek op medische indicatie geweigerd ivm Corona. Als iemand 3en medische indicatie heeft, mag toiletbezoek niet geweigerd worden.
Gewenste Oplossing:
Wanneer toiletbezoek op medische indicatie toegestaan wordt
Klacht: Toiletbezoek op medischeindicatie geweigerd
Siep99 op 15 mei 2021 over Leen Bakker in de categorie Woonwarenhuizen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Leen Bakker heeft een klacht ingediend omdat hem op basis van een medische indicatie toegang tot het toilet is geweigerd, met als reden de coronamaatregelen. Volgens de klant zou het weigeren van toegang in strijd zijn met de richtlijnen voor mensen met een medische indicatie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
