ik ben 2 x gordijnen besteld van 117 cm breedte , maar kreeg 4 x gordijnen
van 58,5 cm breedte . Ik heb gelijk gebeld met klantenservice en kreeg te horen dat ik 2 gelijke delen gordijnen had besteld. Ik snap... Lees meer
Op 9 februari heb ik een kast besteld bij Leen Bakker.
Deze was beschadigd en heb meteen gebeld naar de klachtenlijn.
Ik kreeg steeds een bandje te horen maar kreeg geen contact.
Ik ben daarna gaan mailen en heb medere klachten formulieren ingevuld.
En... Lees meer
Ik heb ontzettend veel problemen ondervonden bij de levering, en retourneren van de boxspring Varena.
Waarschijnlijk is het hele verslag terug te lezen.
Vrije dagen opgenomen, uren telefonisch contact gezocht en gehad met de klantenservice. De meeste medewerkers kwamen er gemakkelijk... Lees meer
Ik had een kledingkast gezien die op dat moment in de aanbieding was. Ik heb gebeld om te vragen wanneer die geleverd kon worden en dat was pas half mei. Dat vond ik te laat want ik moest gewoon snel... Lees meer
Twee nachtkastjes besteld, een van de twee is kapot aangekomen, met een scheur in de achterkant, alsof iemand de doos gewoon hard heeft laten vallen. Op verschillende manieren contact gezocht met de klantenservice. Reageren niet op onze email, niet op... Lees meer
December 2014 heb ik 6 eethoekstoelen gekocht. Van 1 van de stoelen is de metalen poot doormidden gebroken. Volgens leen bakker klantenservice had ik geen garantie meer.
Laminaat heb ik door hun laten leggen. 8 jaar garantie. Al meerdere keren gemaild... Lees meer
Ik heb op 01-02-2021 voor ruim 300 euro besteld bij Leenbakker en heb er tot op de dag vandaag niks van hun gehoord.
vind het schandalig dat ze niet leveren alleen vangen dus.
op de telefoon en klachten reageren ze totaal niet... Lees meer
Op 18 maart is er bij mij een bestelling retour gehaald. Binnen 10 dagen zou ik mijn geld terugkrijgen. Helaas niets gekregen. Toen heb ik gebeld en na 35! minuten in de wacht te hebben gestaan kreeg ik eindelijk iemand... Lees meer
Op 17 maart plaatste ik een order af te halen op 19 maart in rotterdam. Pas na hdt volledig plaatsen en betalen gaf leenbakker aan dat het later zou worden.
Dat was voor mij geen optie aangezien ik.ging verhuizen naar... Lees meer
Ik heb een product ontvangen met schade en heb dat direct gemaild op 17-03-2021. De 2 weken dat ik vanwege de drukte zou moeten wachten op antwoord zijn reeds lang verstreken en als ik bel krijg ik, ongeacht welke tijd... Lees meer