Ik heb eind december het abonnement van mijn moeder ivm overlijden opgezegd dmv aangetekend schrijven. Dit is 6 januari bij LEbara ontvangen. Tot op heden geen reactie en telefoonnummers vd klantenservice zijn via mijn kpn abonnement niet te bereiken. Staan... Lees meer
Hele slechte klantenservice, door waarschijnlijk onderbezetting. Probeer al een half uur contact te krijgen, terwijl het bandje 5 min zegt... Lees meer
Al enkele maanden heb ik problemen met inkomende oproepen. 7 van de 10 keer komen ze binnen maar de overige 3 springen meteen op voicemail.
Lebara gebeld hierover. Eerst vriendelijke geholpen met alles opnieuw handmatig instellen. Mocht helaas niet baten.... Lees meer
30-12-2020
Zoals de Titel;
Callcenters bellen met reclame en aanbiedingen rond, en negeren het Bel Me Niet register hierbij. De smoes die ze gebruiken: Het ''systeem'' belt automatisch.
Het systeem (automatisch of niet) behoort de regels te volgen en dus het Bel... Lees meer
Ik wordt de laatste 2 weken anoniem lastig gevallen door medewerkers van Lebara.
Ik heb de 1e keer al aangegeven dat mijn nummer in het bel-me-niet register staat maar ze zijn nogal halsstarrig en blijven maar bellen.
Blijkbaar kent lebara de wet... Lees meer
Heb juni en juli aan maandabonnement gehad.
Eind juli opgezegd va u geen enkele reactie.
Begin november weer opgezegd,de klantenservice verzekerde mij dat het in orde was.
25 november via 223 opzeggen weer opgezegd.
Nu krijg ik een bericht dat het eind december is... Lees meer
Een week geleden heb ik een abonnement aangevraagd, en betaalt, maar ik heb mijn simkaart nooit ontvangen. Lees meer
8 sept 2020 abonnement afgesloten bij lebara.
Via een vakantieveilingen gekochte voucher zou ik € 50,00 cashback krijgen.
Na alle formaliteiten vervuld te hebben nog steeds, na ca. 3 maanden, niets ontvangen.
Tig keer vakantieveilingen en lebara gebeld, zonder enig succes. Lees meer
Geachte heer/mw
Heb gister dus 01nov'20 een Data tegoed bon van jullie bij een vestiging (klein) Albert Heijn bij de van Woustraat in Amsterdam gekocht maar, tot mijn verbazing heb die nikd geleverd!!!
Dit is belachelijk voor woorden en nooit zoiets eerder... Lees meer
Er komt zeer regelmatig voor dat de telefoon naast mij ligt en niet overgaat en bij degene die belt direct naar de voice mail gaat. Lees meer